22歲，正是如花似玉的年紀(jì)。然而，22歲的小英在一家小食店吃完東西后，卻遭遇突來橫禍。由于店員將一口裝滿熱水的大鍋隨意地放在通道上，小英起身時(shí)腳下一滑，一頭栽進(jìn)了鍋內(nèi)，導(dǎo)致深二度燒傷。日前，廣州中院對此案作出終審判決，小食店老板被判賠償8萬多元。

據(jù)小英回憶，2013年5月26日下午3時(shí)左右，她到“廣州越秀區(qū)登峰大眾小食店”消費(fèi)。店員將盛滿開水的大鍋放置于小食店**的進(jìn)出口通道處，未采取任何提醒、警示隔離等安全措施。

由于店面地板濕滑且有白色的油狀物質(zhì)，小英在起身準(zhǔn)備離開時(shí)，因地板濕滑跌向該盛滿開水的大鍋，導(dǎo)致雙手、大腿、腰部、小腿等多處燙傷。事發(fā)后路人報(bào)警。

小英被警車送到廣州市**人民醫(yī)院救治，經(jīng)過46天的住院治療，她于2013年7月10日出院。醫(yī)療診斷為全身多處深二度燙傷。

對此，小食店老板表示同意賠償，但對小英提出的13萬余元的賠償數(shù)額有異議。

一審：小食店負(fù)全責(zé)

越秀法院一審認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》相關(guān)規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。小食店老板作為實(shí)際經(jīng)營者，有義務(wù)保障顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，但其明知熱水具有極大的危險(xiǎn)性的情況下，隨意擺放在店門口過道中間旁，導(dǎo)致小英不慎被嚴(yán)重燙傷，對事故的發(fā)生負(fù)有不可推卸的過錯(cuò)責(zé)任。判決小食店老板承擔(dān)全部責(zé)任，賠償小英各項(xiàng)損失費(fèi)用合計(jì) 117287.61元。

二審：傷者須擔(dān)責(zé)三成

判后，在一審中表示愿意承擔(dān)責(zé)任的小食店老板不服上訴，并且在二審中表示，小英原本就身體不好，要去醫(yī)院看病，其燙傷完全是其個(gè)人原因造成的，與小食店無關(guān)，要求駁回小英全部訴訟請求。

廣州中院二審認(rèn)為，小食店的熱水鍋在未加蓋鍋蓋的情況下，置于人員往來頻繁的店門口一側(cè)，存在重大安全隱患，且小食店老板亦未設(shè)置警示標(biāo)識(shí)或以其他合理方式提醒消費(fèi)者注意，在安全保障義務(wù)方面存在重大過錯(cuò)。

而小英事發(fā)時(shí)是自己身體上半部分往前傾，然后雙腳移動(dòng)，再踉蹌著摔進(jìn)熱水鍋，不排除其因自身健康原因?qū)е律眢w失去平衡，亦不排除地面濕滑的可能，故小英應(yīng)自行承擔(dān)次要責(zé)任。

綜合雙方的過錯(cuò)程度，酌定小英自負(fù)30%的責(zé)任。小食店老板承擔(dān)70%的賠償責(zé)任，賠償85011.33元。